- Este evento já passou.
Excelência no atendimento para retenção do cliente e aumento do lucro de sua empresa (com conceitos do encantamento padrão Disney) – 101.06817
26 de agosto de 2019 às 09:00 até às 18:00
Apresentar conceitos, técnicas e ferramentas de aplicação prática no relacionamento com os clientes para melhorar o atendimento, satisfazer o cliente e aumentar seu LUCRO. Discutir e analisar as práticas e atitudes comportamentais adotadas no processo de Atendimento ao Cliente.