Sindcont-SP inaugura PAV da Receita Federal e amplia atendimento à população

O Sindcont-SP passa a contar oficialmente com um Ponto de Atendimento Virtual (PAV) da Receita Federal, uma importante conquista para a classe contábil e para a população que necessita de suporte no acesso aos serviços digitais do órgão.

A implantação do PAV representa um marco na aproximação entre a Receita Federal, os profissionais da contabilidade e os contribuintes, fortalecendo o papel institucional do Sindcont-SP como entidade comprometida com a orientação, o acolhimento e a prestação de serviços de interesse público.

Durante a cerimônia de implantação, o auditor fiscal e superintendente adjunto da Receita Federal no Estado de São Paulo, Vicente Batista Júnior, destacou a relevância da parceria entre as instituições.

Segundo ele, a iniciativa aproxima a Receita Federal dos profissionais que atuam diretamente no atendimento aos contribuintes, além de reconhecer a credibilidade e a tradição do Sindcont-SP, entidade centenária que representa a classe contábil com profissionalismo e dedicação.

A concretização do projeto também resgata uma demanda antiga da entidade. O ex-presidente do Sindcont-SP, Claudinei Tonon, relembrou que as primeiras tratativas para implantação do PAV tiveram início em sua gestão, motivadas pela necessidade de manter um canal de apoio à população após a digitalização dos atendimentos da Receita Federal.

Para Tonon, a iniciativa reforça a vocação social do Sindcont-SP, que há décadas atua na orientação dos profissionais da contabilidade e no suporte aos contribuintes. Ele destacou ainda a importância de oferecer um atendimento humanizado em um cenário cada vez mais digital, especialmente para pessoas que enfrentam dificuldades na utilização dos sistemas eletrônicos.

Já o presidente do Sindcont-SP, José Roberto Soares dos Anjos, ressaltou que o novo serviço permitirá ampliar o atendimento aos contribuintes, associados ou não, auxiliando aqueles que necessitam de apoio para acessar e utilizar os serviços digitais da Receita Federal.

“A proposta é oferecer orientação e suporte para quem encontra dificuldades nos procedimentos virtuais, contribuindo para que mais pessoas consigam resolver suas demandas de forma segura e eficiente”, afirmou.

O que é o PAV

O Ponto de Atendimento Virtual (PAV) é uma unidade de atendimento presencial criada por meio de parceria entre a Receita Federal e instituições públicas ou entidades parceiras.

Embora os procedimentos sejam realizados nos sistemas digitais da Receita Federal, o contribuinte conta com o apoio presencial de profissionais capacitados para orientar, receber documentos, abrir processos digitais e encaminhar solicitações para análise do órgão.

Serviços disponíveis

Entre os principais serviços que podem ser realizados por meio do PAV estão:

• Regularização de CPF;
• Orientações para Microempreendedores Individuais (MEIs);
• Entrega de documentos para processos digitais;
• Consultas e orientações sobre pendências fiscais;
• Abertura de dossiês digitais;
• Informações sobre restituições, compensações e outros serviços da Receita Federal.

Mais acesso e cidadania

A criação dos PAVs tem como objetivo ampliar o acesso aos serviços da Receita Federal, especialmente para pessoas que possuem dificuldades com ferramentas digitais ou que necessitam de orientação presencial.

Com a implantação do novo posto, o Sindcont-SP reforça seu compromisso com a classe contábil e com a sociedade, oferecendo mais um serviço de relevância pública que contribui para aproximar os cidadãos dos serviços governamentais e promover maior inclusão no acesso às soluções fiscais e tributárias.

A iniciativa é resultado da parceria entre a Receita Federal e o Sindcont-SP e representa mais um passo na construção de um atendimento cada vez mais acessível, eficiente e próximo da população.