Setor de moda domina vendas online e se torna oportunidade para PMEs e contadores

O crescimento acelerado do e-commerce no setor de moda evidencia a capacidade das PMEs de se adaptarem às novas exigências digitais

Ao que tudo indica, nesses últimos anos, o setor de moda vem constituindo-se como um dos principais impulsionadores no que diz respeito ao crescimento do comércio eletrônico no território brasileiro, beneficiando diretamente pequenas e médias empresas (PMEs).

Conforme dados coletados, as PMEs do comércio eletrônico no Brasil alcançaram um volume de vendas de R$ 2 bilhões nos primeiros seis meses de 2024. Esse número indica um crescimento substancial de 33%, em comparação ao mesmo período de 2023, quando o faturamento foi de R$ 1,5 bilhão. De acordo com levantamento da Nuvemshop, os setores com maior destaque foram: moda, saúde e beleza e acessórios.

O setor de saúde e beleza apresentou resultados positivos, com um faturamento de R$ 187,3 milhões, impulsionado pela busca por uma vida mais saudável e pela valorização do autocuidado. O segmento de acessórios, por sua vez, obteve R$ 133 milhões em vendas, refletindo uma alta procura por itens como bolsas, joias e outros produtos que complementam o vestuário.

Dentre os setores que registraram aumento nas vendas, o segmento de moda foi o mais expressivo, totalizando R$ 680,3 milhões e se consolidando como o líder de vendas online. As lojas online de roupas registraram um faturamento de R$ 885 milhões de janeiro até a metade de agosto, representando um aumento de 26%, em relação ao mesmo período de 2023.

É importante destacar que o estudo considerou as vendas realizadas por lojistas que utilizam a Nuvemshop no período de 1º de janeiro a 15 de agosto, comparando os dados de 2023 e 2024. O crescimento do setor de moda no e-commerce reflete não apenas uma tendência de digitalização acelerada, mas também o poder de adaptação das PMEs ao mercado virtual.

De acordo com a Diretora de Pequenas e Médias Empresas da Nuvemshop, Daniela Spinardi, esse crescimento está ocorrendo em detrimento de alguns fatores que favorecem as marcas que trabalham no mundo da moda na internet.

Em suas palavras, “a familiaridade crescente dos consumidores com as compras online, a demanda por moda autoral e a busca por produtos de nicho abriram novas oportunidades para essas marcas”.

Além disso, Spinardi também enfatiza que, “apesar de as vendas online já fazerem parte do comportamento do consumidor no Brasil, é visível o potencial desse mercado frente a outros negócios para empreendedores de todos os segmentos. O e-commerce é e continuará sendo uma das melhores oportunidades para pequenos e médios varejistas que desejam iniciar ou mesmo expandir suas vendas”.

Em síntese, pode-se dizer que as PMEs têm adotado estratégias inovadoras voltadas à capitalização do crescente interesse dos consumidores por compras online. Entre essas estratégias, estão personalização de produtos, campanhas de marketing direcionadas, bem como utilização de tecnologias como inteligência artificial, a fim de melhorar a recomendação de produtos.

Tais inovações mostram-se, no decorrer das atividades, elementares, especialmente no que diz respeito à captação e retenção de clientes em um mercado altamente competitivo. O aumento significativo das vendas online para PMEs é uma tendência que deve manter-se nos próximos anos.

Esse movimento deve ocorrer em detrimento de fatores ligados à expansão do acesso à internet, ao crescimento da confiança dos consumidores nas plataformas de e-commerce, bem como à praticidade que as compras online oferecem aos usuários.

Dicas para um e-commerce de sucesso

Conforme os dados mais recentes, o crescimento do setor de moda no e-commerce mostra que existe um grande potencial para PMEs prosperarem nesse mercado. Todavia, alcançar o sucesso requer mais do que simplesmente colocar produtos à venda na internet, mesmo que o mercado esteja absorvendo de maneira promissora esse nicho. Para tal, é preciso criar um e-commerce realmente efetivo e atrativo para o público.

Nesse sentido, a escolha de uma plataforma de e-commerce robusta é essencial para o sucesso dos negócios no mundo digital. Quando uma plataforma é bem estruturada, não somente proporciona uma navegação intuitiva aos usuários, como também permite integrar de forma eficiente os sistemas de pagamento, logística e ferramentas de marketing.

Esse processo garante que a loja consiga escalar e crescer à medida que as vendas aumentam. Além disso, outro aspecto importante para o desempenho da plataforma é a otimização do processo de checkout. Conforme dados do Baymard Institute , aproximadamente 70% dos carrinhos de compras são abandonados antes da conclusão da compra, com a complexidade do checkout sendo uma das principais razões.

Simplificar esse processo, permitindo que o cliente finalize a compra em poucos cliques e sem formulários extensos, pode ser decisivo para aumentar as taxas de conversão. A implementação de pagamentos rápidos, como a opção de compra com um clique, por exemplo, ou a integração com carteiras digitais, podem ser medidas que facilitem o processo de compra, reduzindo o abandono do carrinho.

Além disso, o investimento em marketing digital e SEO desempenha um papel estratégico na atração de tráfego e na visibilidade da loja online. Nessa perspectiva, marketing de conteúdo, otimização para motores de busca (SEO) e anúncios pagos são estratégias que podem garantir que o e-commerce apareça nos primeiros resultados das pesquisas.

Outro ponto que vale destaque são as redes sociais, grandes aliadas para engajar clientes e fidelizar o público no mundo contemporâneo. No fim, existem vários caminhos que podem transformar um e-commerce em um negócio de sucesso.

Texto: Redação

https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/abandono-de-carrinho-no-e-commerce-atingiu-7019